Post Views: 27
Để nâng cao chất lượng cũng như dịch vụ của Fashion Q&P. Chúng tôi áp dụng chính sách bảo hành đối với khách hàng mua hàng hoặc đặt may tại Fashion Q&P như sau:
Chính sách bảo hành & đổi hàng
Fashion Q&P bảo hành các sản phẩm do nhà may trực tiếp sản xuất trong 6 tháng kể từ khi mua hàng. Bao gồm:
- Các lỗi do nhà may sơ xuất gây ra.
- Bảo hành chỉnh sửa tăng giảm số đo trong trường hợp quý khách tăng cân hoặc giảm cân.
- Miễn phí 1 chiều chi phí vận chuyển gửi bảo hành.
- Quý khách có thể đến trực tiếp Shop để chỉnh sửa theo ý muốn.
Đối tượng áp dụng
- Khách hàng mua, đặt may trực tiếp tại website https://nhamayqp.com/.
- Khách hàng mua hàng, đặt may tại Fanpage và các cổng Mạng Xã Hội trực thuộc của Fashion Q&P.
- Khách hàng mua hàng qua HOTLINE của Nhà may Fashion Q&P.
Điều kiện áp dụng
- Quý khách vui lòng xuất trình hóa đơn thanh toán (mail hoặc hóa đơn tay) khi có yêu cầu chỉnh sửa.
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không sờn rách hoặc chắp vá.
- Từ 5 ngày đối với khách nội thành (TÍNH TỪ NGÀY KHÁCH NHẬN ).
- Từ 10 ngày đối với khách tỉnh (TÍNH TỪ NGÀY KHÁCH NHẬN ).
- Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, nguyên tem mác, chưa qua sử dụng hoặc chỉnh sửa.
Shop không hỗ trợ đối với các trường hợp sau
- Hàng SALE mua rồi không được đổi.
- Hàng mua trực tiếp tại SHOP không được đổi.
- Mặc thử hàng khi chưa hoàn tất thanh toán tiền cho bên giao hàng.
- Nhận hàng xem hàng trước sau đó nói không ưng chất liệu.
- Mặc xấu bị người khác chê đòi đổi hoặc trả.
